Pravne informacije

Pravne napomene

⚖️ Odricanje odgovornosti 🔒 Politika privatnosti 🍪 Kolačići 📋 Uvjeti korištenja

Zadnje ažuriranje: 28. rujna 2026.

Ova politika objašnjava koje osobne podatke prikupljamo kada koristite stranicu hrvatskodrzavljanstvo.info, zašto, koliko ih dugo čuvamo i koja prava imate. Primjenjuju se Opća uredba o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018).

1. Tko je voditelj obrade

Voditelj obrade je operator stranice hrvatskodrzavljanstvo.info. Za sva pitanja o podacima i za ostvarivanje prava pišite na info@hrvatskodrzavljanstvo.info.

2. Koje podatke prikupljamo i zašto

Posjet stranici

Kao i kod svake stranice, poslužitelj pružatelja hostinga automatski bilježi tehničke podatke o zahtjevu: IP adresu, vrijeme, adresu stranice i podatke o pregledniku. Svrha: rad i sigurnost stranice. Pravna osnova: legitimni interes (čl. 6(1)(f) GDPR). Čuvanje: kratko, u skladu s postavkama pružatelja hostinga.

Kontaktni obrazac

Ime, email adresa, predmet i tekst poruke, odabrani jezik te IP adresa i podaci o pregledniku u trenutku slanja. Svrha: odgovor na vaš upit; IP adresa služi isključivo za zaštitu od spama i višestrukog slanja. Pravna osnova: vaš zahtjev (čl. 6(1)(b)) i legitimni interes zaštite od zlouporabe (čl. 6(1)(f)). Čuvanje: IP adresa i podaci o pregledniku brišu se nakon 90 dana, a sama poruka nakon 24 mjeseca.

Molimo vas da nam ne šaljete preslike osobnih dokumenata ni podatke koji nisu potrebni za pitanje.

Newsletter

Email adresa, jezik i vrijeme prijave. Prijava vrijedi tek kada je potvrdite klikom na poveznicu koju vam pošaljemo (dvostruka potvrda). Svrha: obavijesti o promjenama postupaka. Pravna osnova: vaša privola (čl. 6(1)(a)). Čuvanje: do odjave. Poveznica za odjavu nalazi se u svakom emailu, a nakon odjave adresa se briše. Nepotvrđene prijave brišu se nakon 30 dana.

Dijeljenje iskustva

Ime ili inicijali, grad, osnova stjecanja državljanstva, duljina čekanja, ocjena i tekst iskustva. Nakon naše provjere ti se podaci javno objavljuju na stranici. Pravna osnova: vaša privola, koju dajete označavanjem polja u obrascu. Čuvanje: dok je iskustvo objavljeno. Uklonit ćemo ga na vaš zahtjev poslan na gornju email adresu.

Statistika posjeta (Google Analytics)

Samo ako to dopustite u postavkama kolačića. Tada Google Analytics 4 bilježi koje ste stranice posjetili, koliko dugo, vrstu uređaja i približnu lokaciju (grad ili državu) uz nasumični identifikator u kolačiću. Google Analytics 4 ne pohranjuje IP adrese. Pravna osnova: privola (čl. 6(1)(a)). Čuvanje: najviše 14 mjeseci.

Oglasi (Google AdSense)

Stranica prikazuje oglase putem usluge Google AdSense, samo ako to dopustite u kategoriji „Oglasi“ u postavkama kolačića. Google tada može koristiti kolačiće i slične identifikatore kako bi prikazao oglase, mjerio njihovu uspješnost, spriječio prijevare i prilagodio oglase vašim interesima. U tom je dijelu Google samostalni voditelj obrade. Više o tome: kako Google koristi podatke s partnerskih stranica. Personalizirane oglase možete isključiti i u Googleovim postavkama oglasa. Pravna osnova: privola (čl. 6(1)(a)).

3. Kolačići

Popis svih kolačića i sličnih zapisa koje stranica koristi nalazi se na kartici Kolačići. Ondje možete i promijeniti ili povući privolu.

4. Kome se podaci otkrivaju

  • Pružatelj hostinga na čijim se poslužiteljima nalaze stranica i baza podataka, kao izvršitelj obrade u naše ime.
  • Google (Google Ireland Ltd. i Google LLC) za Analytics i AdSense, samo uz vašu privolu.

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo drugima u marketinške svrhe.

5. Prijenos podataka u treće zemlje

Google može obrađivati podatke i u Sjedinjenim Američkim Državama. Takav se prijenos temelji na Okviru EU–SAD za privatnost podataka (Data Privacy Framework) i standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.

6. Vaša prava

Imate pravo:

  • na pristup i presliku podataka koje o vama imamo,
  • na ispravak netočnih podataka,
  • na brisanje podataka,
  • na ograničenje obrade,
  • na prenosivost podataka,
  • na prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu,
  • povući privolu u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Zahtjev pošaljite na info@hrvatskodrzavljanstvo.info. Odgovorit ćemo najkasnije u roku od 30 dana.

Imate i pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu. U Hrvatskoj je to Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), u Srbiji Povjerenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, a u drugim državama EU nadležno tijelo u vašoj državi.

7. Automatizirano odlučivanje

Ne donosimo odluke o vama isključivo automatiziranom obradom. Iznimka je odabir personaliziranih oglasa koji obavlja Google, i to samo ako ste za to dali privolu.

8. Maloljetnici

Stranica nije namijenjena osobama mlađim od 16 godina i svjesno ne prikupljamo njihove podatke.

9. Sigurnost

Stranica koristi šifriranu vezu (HTTPS). Pristup porukama i ostalim podacima imaju samo ovlaštene osobe, putem zaštićenog administrativnog sučelja.

10. Izmjene politike

Ovu politiku možemo izmijeniti ako se promijeni način rada stranice ili propisi. Datum posljednje izmjene nalazi se na vrhu stranice.